QUEM SOMOS
Quem Somos
Conheça a história, missão e valores por trás da SARAND
Nossa História
A SARAND nasceu da visão de mulheres empreendedoras que compartilhavam um sonho comum: criar uma comunidade feminina que valorizasse a autenticidade, o autocuidado e a força de ser mulher. Mais do que uma loja, a SARAND é um espaço onde cada mulher pode encontrar produtos que elevam sua autoestima, trazem praticidade ao dia a dia e promovem bem-estar.
Cansadas de promessas vazias e produtos que não entregavam resultados, decidimos criar uma marca que fosse honesta, eficiente e acolhedora. Assim surgiu a SARAND, uma loja feita por mulheres, para mulheres que não aceitam menos do que merecem.
O nome SARAND representa nossa filosofia: Sensibilidade, Autenticidade, Respeito, Amor, Naturalidade e Dedicação. Cada letra carrega um valor que guia nossas escolhas e decisões.
Conheça a Marta
Desde 2016, a Marta é a voz e o coração da SARAND. Ela não é apenas uma personagem digital, mas a representação da nossa cliente ideal e uma amiga para toda a nossa comunidade. A Marta está presente em todos os momentos da sua jornada conosco, acolhendo, compartilhando dicas, inspirando e dando voz ao propósito da SARAND.
Através da Marta, buscamos criar uma conexão emocional e autêntica com nossas clientes, transformando a experiência de compra em algo pessoal e significativo. Ela representa nossos valores e está sempre pronta para ouvir, aconselhar e celebrar cada conquista junto com você.
Nossa Missão
Conectar mulheres reais com produtos que realmente funcionam, criando uma experiência sensorial, acolhedora e empoderadora. Queremos que cada cliente se sinta confiante, bonita e valorizada, encontrando em nossa comunidade um espaço de acolhimento e inspiração.
Nossa Visão
Ser reconhecida como uma comunidade feminina de referência, que transforma a experiência de compra online em algo humano, transparente e emocionalmente gratificante, celebrando a autenticidade e a força de cada mulher.
Nossos Valores
Autenticidade
Valorizamos a verdade e a transparência em tudo o que fazemos, desde a comunicação até a seleção de produtos.
Acolhimento
Criamos um ambiente onde todas se sentem bem-vindas, respeitadas e compreendidas.
Empoderamento
Acreditamos no potencial de cada mulher e buscamos fortalecer sua autoconfiança e bem-estar.
Qualidade
Selecionamos rigorosamente cada produto, garantindo eficácia e segurança.
Comunidade
Construímos relações genuínas e duradouras, criando uma rede de apoio mútuo.
Inovação
Buscamos constantemente novas soluções que facilitem e enriqueçam a vida das mulheres.
Como Trabalhamos
Na SARAND, cada produto é cuidadosamente selecionado para garantir que atenda aos mais altos padrões de qualidade e eficácia. Nossa equipe está constantemente pesquisando tendências e inovações no mercado de beleza e bem-estar, sempre em busca de produtos que possam fazer a diferença na rotina de nossas clientes.
Trabalhamos com fornecedores criteriosamente selecionados, que compartilham nossos valores e compromisso com a qualidade. Cada produto passa por uma avaliação rigorosa antes de ser incluído em nosso catálogo, garantindo que apenas itens que realmente funcionam cheguem até você.
Mais do que vender produtos, queremos criar conexões. Por isso, investimos em conteúdo educativo, dicas de uso e um atendimento humanizado que faz você se sentir acolhida e compreendida em cada interação com a SARAND.
Nossa Equipe
Somos uma equipe apaixonada pelo universo feminino e comprometida em criar experiências que façam a diferença na vida de cada cliente. Cada membro da SARAND contribui com sua expertise e sensibilidade para construir uma marca que vai além do comércio eletrônico.
Ana Silva
Co-fundadora e Diretora Criativa
Com experiência em marketing digital e design, Ana é responsável pela identidade visual da SARAND e pela curadoria de produtos. Sua paixão por cosméticos começou na adolescência e se transformou em uma busca constante por produtos que realmente cumprem o que prometem.
Renata Oliveira
Co-fundadora e Diretora de Operações
Com background em administração e e-commerce, Renata gerencia as operações diárias da SARAND, garantindo que cada pedido seja processado com eficiência e que cada cliente receba um atendimento excepcional. Sua atenção aos detalhes e compromisso com a excelência são fundamentais para o sucesso da marca.
Além de nossa equipe principal, contamos com o apoio de profissionais especializados em diversas áreas, como dermatologia, tricologia e maquiagem, que nos ajudam a avaliar produtos e criar conteúdo educativo para nossas clientes.
Nosso Compromisso com Você
Na SARAND, nosso compromisso vai além de simplesmente vender produtos. Queremos ser parceiras na sua jornada de autocuidado, oferecendo não apenas produtos de qualidade, mas também informações confiáveis, um atendimento personalizado e uma comunidade onde você pode se sentir acolhida e inspirada.
Prometemos:
- Ser transparentes sobre os produtos que vendemos
- Oferecer um atendimento atencioso e humano
- Garantir a segurança dos seus dados pessoais
- Buscar constantemente melhorias em nossos processos
- Ouvir seus feedbacks e implementar mudanças quando necessário
- Criar conteúdo relevante que agregue valor à sua rotina
Acreditamos que cada cliente é única, com necessidades e desejos específicos. Por isso, nos esforçamos para oferecer uma experiência personalizada, que respeite sua individualidade e valorize sua essência.
Obrigada por escolher a SARAND. Estamos felizes em fazer parte da sua rotina de beleza e bem-estar, e esperamos que você se sinta em casa em nossa comunidade!